تتنافس البنوك اليوم لتقديم أفضل الخدمات لعملائها، ويعتبر بنك الراجحي من أبرز البنوك في المملكة العربية السعودية، حيث يملك قاعدة عملاء واسعة ويوفر مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية،يعد تنشيط حساب الراجحي من العمليات الضرورية التي يجب على العملاء معرفتها، خاصةً في حال تجميد الحساب،في هذا المقال، سنتناول بشكل شامل كيفية تنشيط حساب الراجحي عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الأسباب التي تؤدي لتجميد الحساب، وخطوات إنشاء الحساب، وأهم ميزات البنك، وشروط التسجيل، وطرق التواصل مع خدمة العملاء.
تنشيط الحساب الراجحي عن طريق النت
تعتبر عملية تنشيط حساب الراجحي المجمد من الأمور الهامة التي تستدعي المعرفة الجيدة بخطواتها،يمكن للعميل أعادة تفعيل حسابه بكل يسر، حيث يتم تجميد الحساب لأسباب تدعو للانتباه،لتحقيق هذا الهدف، هناك عدة طرق يمكن من خلالها استعادة نشاط الحساب، والتي سنفصلها فيما يلي.
- إذا تم تجميد حسابك، يجب أن تتوجه إلى فرع بنك الراجحي الذي تم التسجيل به في البداية، حيث يمكنك معرفة أسباب تجميد الحساب بشكل مباشر.
- يمكنك استخدام خدمة المباشر لإجراء تحديثات على المعلومات الخاصة بك، حيث إن عدم تحديثها قد يؤدي إلى تجميد الحساب.
- يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص ببنك الراجحي عبر هاتفك المحمول، وهو 920003344، للحصول على المساعدة اللازمة.
أسباب توقف حساب الراجحي
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تجميد الحساب في بنك الراجحي،إليك بعض هذه الأسباب
أسباب تجميد الحساب | |
1 | إدخال بياناتك بشكل خاطئ لأكثر من مرة قد يتسبب في تجميد الحساب. |
2 | مخالفة الشروط المتفق عليها مع البنك أثناء التسجيل. |
3 | انتهاء صلاحية الهوية الوطنية للمواطنين أو الإقامة للمقيمين. |
4 | عدم وجود أرصدة مالية في الحساب مما يجعل من تجميده أمرًا منطقيًا. |
5 | وجود ديون مستحقة عليك للبنك أو لأطراف أخرى. |
المميزات حساب بنك الراجحي
فتح حساب في بنك الراجحي يحمل العديد من المميزات الفريدة، والتي تجعل منه خيارًا مفضلًا للكثير من العملاء،إليك أبرز هذه المميزات
مميزات فتح حساب في بنك الراجحي | |
1 | يمكنك القيام بمجموعة من الخدمات المصرفية مثل تحويل الأموال، التبرع، وتسديد الفواتير بسهولة. |
2 | القدرة على متابعة الحسابات والبطاقات والتمويلات بفعالية. |
3 | تتيح لك خاصية الوضع المالي رؤية جميع المعاملات المالية بشكل منظم. |
4 | إجراء العمليات المصرفية من أي مكان أو ماكينة تابعة للبنك بسهولة ويسر. |
5 | تحديد حد للإنفاق في مختلف بطاقاتك المصرفية. |
6 | يمكنك إيقاف أو تعطيل بطاقاتك في حالات السرقة أو الضياع. |
شروط إنشاء حساب في بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية
لإنشاء حساب في بنك الراجحي، هناك عدد من الشروط التي يجب على العملاء الالتزام بها،وهي كالتالي
شروط إنشاء حساب بنك الراجحي | |
1 | يجب ألا يقل عمر العميل عن 18 عامًا مع وجود هوية وطنية سارية. |
2 | يجب أن تكون مسجلاً في خدمة المباشر الخاصة بالبنك. |
3 | رقم الهاتف المستخدم يجب أن يكون صالحًا ومفعلاً. |
4 | يجب أن تكون قادرًا على تحمل المسؤولية عن أموالك. |
5 | يجب قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل التسجيل. |
إنشاء حسابك الخاص في بنك الراجحي
يمكنك بسهولة تسجيل بياناتك عبر الإنترنت لإنشاء حساب في بنك الراجحي، حيث يتوفر رابط التسجيل على موقع البنك الرسمي،وسنوضح أدناه الخطوات العامة اللازمة للتسجيل
الخطوة الأولى | زيارة الموقع الرسمي للبنك وقراءة شروط وأحكام التسجيل. |
الخطوة الثانية | اختيار الجنسية من القائمة المتاحة. |
الخطوة الثالثة | تحديد نوع الهوية المطلوبة مثل الهوية الوطنية أو الإقامة. |
الخطوة الرابعة | إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة. |
الخطوة الخامسة | إدخال رقم الجوال والتأكد من صحته. |
الخطوة السادسة | اختيار اللقب الشخصي وتقديم بريدك الإلكتروني. |
الخطوة السابعة | تحديد مبلغ الإنفاق وأدخل الدخل الشهري. |
الخطوة الثامنة | إدخال رقم جواز السفر إذا كان متاحًا. |
الخطوة التاسعة | تحديد الحالة الوظيفية بدقة. |
الخطوة العاشرة | إدخال الأرقام الظاهرة للتحقق من الهوية. |
الخطوة الحادية عشر | تقديم معلومات إضافية عن الوظيفة الحالية. |
الخطوة الثانية عشر | اختيار أقرب فرع للبنك من قائمة الفروع. |
الخطوة الثالثة عشر | تقديم معلومات عن الضرائب إن وجدت. |
الخطوة الرابعة عشر | إدخال بيانات العائلة مثل أرقام الهواتف والعناوين. |
الخطوة الخامسة عشر والأخيرة | الضغط على زر موافق لتأكيد التسجيل وإرسال رسالة نصية تؤكد نجاح العملية. |
معلومات قد تهمك عن بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية
- تأسس بنك الراجحي في عام 1957 ويعد من أكبر بنوك العالم، حيث يضم أكثر من 500 فرع.
- يعتبر البنك من أبرز المؤسسات المالية في المملكة ويملك قاعدة عملاء ضخمة.
- حصل البنك على العديد من الجوائز البارزة في القطاع المصرفي بمعدل 41 جائزة.
- نظرا لتميزه، فاز البنك بجائزة يوروموني وذي بانكر في سنة 2017.
- فاز أيضًا بجائزة لأفضل فريق اهتمام بالعملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
للتواصل مع خدمات بنك الراجحي، يمكن الاعتماد على منصات التواصل الاجتماعي أو الأرقام الهاتفية،إليك بعض الطرق
- التواصل عبر فيس بوك.
- التواصل عبر تويتر.
- التواصل عبر إنستجرام.
- يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الأرقام التالية 966114603333، 8001241222.
في الختام، قدمنا في هذا المقال معلومات شاملة بشأن بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية،تحدثنا عن تنشيط الحسابات، والأسباب التي تؤدي إلى التجميد، وميزات البنك، بجانب إجراءات فتح الحساب والشروط اللازمة لذلك،كما تناولنا طرق التواصل مع البنك،نأمل أن تكون المعلومات المقدمة قد أفادتكم وساعدتكم في فهم الخدمات المتاحة في بنك الراجحي،يعد بنك الراجحي خيارًا ممتازًا لكل من يسعى للتمتع بخدمات مصرفية موثوقة ومتميزة.