خدمة العملاء بنك الانماء تم تنظيمها من أجل الرد على استفسارات العملاء، كما أنها تعمل أيضًا على توفير الوقت لعميل من خلال تواصل العميل على الأرقام الخاصة بهم لتوجيه أي استفسار دون الحاجة إلى الذهاب للفرع المادي،يعد بنك الإنماء واحدًا من البنوك الرائدة في المملكة، ويتميز بتقديم العديد من الخدمات المصرفية المتنوعة التي تلبي احتياجات مختلف العملاء، مما يجعله خيارًا شائعًا بين الأفراد والشركات،سنتعرف اليوم من خلال هذا المقال عن الكثير من التفاصيل الخاصة ببنك الإنماء.
تعرف على طريقة فتح حساب في بنك الإنماء من خلال قراءة هذا المقال
تأسيس بنك الإنماء
تأسس مصرف الإنماء كشركة مساهمة عامة سعودية بموجب المرسوم الملكي رقم م/15 بتاريخ 28/2/1427هـ، الموافق 28/3/2006م، وكان السجل التجاري رقم 1010250808 بتاريخ 21 جمادى الأولى 1429هـ الموافق 26 مايو 2008م،يهدف البنك إلى تقديم مجموعة من الخدمات المصرفية والاستثمارية المتوافقة مع الأحكام والضوابط الشرعية، وهو يتماشى مع رؤية المملكة في تطوير القطاع المالي والمصرفي.
تعرف على طرق حساب مصرفي من بنك الإنماء من خلال قراءة هذا المقال
مؤسسي بنك الإنماء
إن مؤسسي المصرف هم صندوق الاستثمارات العامة، المؤسسة العامة للتقاعد، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، حيث يتمتع هؤلاء المؤسسون بنحو 10 ٪ من أسهم المصرف عند التأسيس،وقد تم طرح 70 ٪ منها خلال شهر ربيع الثاني من العام 1429هـ الموافق لشهر إبريل 2008م، مما يعكس الثقة الكبيرة في القطاع المصرفي السعودي.
خدمة العملاء بنك الأنماء وطرق التسجيل في البنك
يحرص بنك الإنماء على توفير وقت ومجهود العميل، حيث قام بتوفير متخصصين في خدمة العملاء للرد على الشكاوى والاستفسارات والمقترحات من قبل العملاء،وبذلك استطاع العميل من خلال هاتف بنك الإنماء إجراء كافة المعاملات المصرفية على مدار الأربعة والعشرون ساعة،وفيما يلي عرض لطرق التسجيل في البنك
للتسجيل في بنك الانماء يجب عليك القيام بهذه الخطوات
- إدخال رقم الحساب الجاري الخاص بك.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو هوية المقيم.
- إدخال رقم بطاقة الإنماء مدى.
- إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة الإنماء مدى.
- اختيار رقم سري لهاتف الإنماء.
- استلام رسالة تأكيد فورية على جوالك (SMS).
رقم خدمة العملاء
8000 120 800 من داخل المملكة، ومن خارج المملكة الاتصال على 28000 9200 966 +.
تعرف على طرق الحصول على تمويل بدون تحويل من خلال قراءة هذا المقال
مميزات خدمة العملاء ببنك الإناء
- تعمل على مدار الأربعة وعشرين ساعة.
- سهولة في الاستخدام.
- الأمان والسرية التامة في عمليات المصروفات.
- موظفون مؤهلون لتقديم العون والمساعدة في أي وقت.
- تغيير عنوان المراسلة.
- يمكن للعميل الاستفسار عن أرصدة الحسابات الخاصة به وآخر خمس عمليات، كما يمكن أيضًا معرفة رصيد بطاقة الإنماء الائتمانية.
- سداد بطاقة الائتمان.
- سداد الفواتير والمدفوعات العامة.
- طلب إصدار دفتر شيكات.
- خدمات التمويل الشخصي.
- خدمات رسائل الجوال القصيرة.
- يستطيع العميل من خلال خدمة العملاء تحويل الأموال داخل وخارج المملكة العربية السعودية.
- يمكن للعميل تغيير الرقم السري الخاص بهاتف الإنماء من خلال خدمة العملاء.
- تستقبل خدمة العملاء جميع الشكاوى والاستفسارات في أي وقت وفي أي مكان.
- خدمة تسجيل الفواتير.
- طلب تمويل جديد.
- طلب إصدار بطاقة جديدة.
- إيقاف وتفعيل بطاقة الإنماء بطاقة الإنماء الائتمانية.
تعرف على حاسبة التمويل الشخصي من بنك الإنماء من خلال قراءة هذا المقال
رأس مال مصرف الإنماء
بلغ رأس مال مصرف الإنماء 000,000,000,15، خمسة عشر ألف مليون ريال مقسم إلى (000,000,500,1) ألف، متساوية القيمة، قيمة كل منها (10) عشرة ريالات وجميعها أسهم عادية، وبهذا الشكل يبرز قوة هذا البنك ونموه المستدام في السوق المصرفي السعودي.
أنواع الحسابات في بنك الإنماء
لقد حرص بنك الإنماء على توفير العديد من أنواع الحسابات حتى يستطيع العميل اختيار ما يناسبه، مما يلبي رغباته ومتطلباته المختلفة،هذه الأنواع تتضمن
الحساب الجاري
قام بنك الإنماء بتوفير الحساب الجاري لجميع العملاء لتوفير وقتهم وسهولة إنجاز المعاملات المالية في سرية تامة، مما يسهل عليهم إدارة أمورهم المالية بشكل أكثر فعالية.
أهم ما يميز الحساب الجاري
- يعطي بنك الإنماء عملائه حسابًا خاصًا حتى يسهل عليهم عملية تذكر الحساب وإمكانية استخدامه بكل سهولة.
- من المميزات التي يقدمها بنك الإنماء هي ميزة إصدار شيكات مصرفية، فهي ميزة غير متوفرة في العديد من البنوك الأخرى.
- كما يوفر البنك أيضًا لعملائه إمكانية سحب المبالغ النقدية الخاصة بهم بشكل مباشر من الفرع أو أجهزة الصرف الآلي.
- يمكن للعميل السحب النقدي من خارج المملكة العربية السعودية.
حساب الأسرة
يمكن للعملاء من خلال حساب الأسرة فتح حسابات فرعية (ادخارية أو جارية) لأفراد الأسرة وبدون أي رسوم من الإدارة،هذه الحسابات تكون تابعة للحساب الشخصي الخاص بالعميل، وهي مخصصة أيضًا للاستخدامات العائلية والشخصية، لتعزيز الجوانب المالية للعائلة بشكل متكامل.
مميزات حساب الأسرة
- يمكن للعميل فتح أكثر من حساب فرعي لأفراد أسرته جميعًا دون أي تكلفة إضافية.
- يتم فتح الحساب للعميل بدون أي رسوم من الإدارة.
- يتم فتح الحساب دون الحاجة للذهاب إلى الفرع المادي.
- إمكانية إصدار البنك بطاقة ائتمان لكل فرد من أفراد الأسرة.
- يوفر البنك من خلال هذا الحساب كشوفات شهرية إلكترونية.
- سهولة الاطلاع والتحكم في الحساب الخاص بك.
- إرسال رسائل نصية للعميل تُمكنه من متابعة عمليات الحساب.
حساب الادخار
لقد أتاح بنك الإنماء لعملائه حساب الادخار الذي يحتوي على أكثر من باقة مصممة بمرونة عالية لتناسب احتياجات العملاء،كما أنها تساعدهم أيضًا في تحقيق أهدافهم بما يتناسب مع الشروط والأحكام والضوابط الشرعية.
مميزات حساب الادخار
- يفتح الحساب للعميل مجانًا.
- للعميل حرية السحب والادخار في أي وقت.
- يمكن فتح الحساب من خلال الموقع الرسمي لبنك الإنماء بسهولة.
- يمكن للعميل معرفة حركة الحساب والخدمات المصرفية المختلفة.
- كما أن حساب الادخار يوفر عوائد مالية آمنة يتم توزيعها بشكل شهري حسب نتائج الاستثمار.
تعرف على طرق فتح حساب في بنك الانماء وشروطه من خلال قراءة هذا المقال
للتواصل مع خدمة الشركاء على مدار الساعة
- من داخل المملكة 8001208000 (مجانا).
- من خارج المملكة 00966920028000، 00966112039020 (تفرض رسوم على المكالمة الدولية من مزود خدمة الاتصال).
- رمز سويفت IN MASSARI.
- بريد إلكتروني .
- يعنى بتزويد الجمهور بالشركات والمؤسسات والأفراد بمعلومات عامة عن المصرف فقط، وغير مخصص للتواصل بخصوص شكاوى الشركاء أو منتجات وخدمات المصرف أو أي نوع من الأعمال التجارية أو العلاقة المصرفية، كذلك نحيط سيادتكم علماً بأنه سيتم التعامل من خلال هذا البريد الإلكتروني فقط في خلال أيام العمل الرسمية.
عنوان الإدارة العامة للمصرف
برج العنود طريق الملك فهد 1، ص.ب 66674، الرياض 11586، المملكة العربية السعودية
هاتف 00966112185555.
فاكس 00966112185000.
ساعات العمل للإدارة العامة
من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 5 عصراً (ماعدا أيام الإجازات الرسمية).
الشكاوى للحصول على معلومات حول منتجات الإنماء والخدمات والشكاوى، يرجى الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك الإنماء.
بنك الأنماء
إن بنك الأنماء من البنوك الكبيرة التي تقدم خدمات لم تقدمها البنوك الأخرى،وهذا ما يميز بنك الإنماء عن غيره،فالبنك يقدم خدمة عملاء متاحة على مدار الأربعة وعشرون ساعة لتلقي الشكاوى والاستفسارات،كما أنه يوفر للعميل العديد من أنواع الحسابات حتى يتمكن كل عميل من اختيار ما يناسبه وفقًا لاحتياجاته،من خلال الاتجاه نحو التقنية، يسعى البنك إلى تعزيز تجربة العملاء وتحسين الخدمات المصرفية الإلكترونية.
تعرف على قروض للاجانب بدون تحويل راتب من خلال قراءة هذا المقال
وفي نهاية هذا المقال، نكون قد قمنا بالحديث عن خدمة العملاء بنك الإنماء، كما أننا تناولنا أيضًا الكثير من التفاصيل التي تخص البنك،من هذه التفاصيل تاريخ التأسيس، أنواع الحسابات داخل البنك، أرقام خدمة العملاء، مميزات خدمة العملاء، عنوان الإدارة العامة للبنك، ورأس مال المصرفات، وكيفية التسجيل، وغيرها من المعلومات القيمة،كما أن بنك الإنماء يقع في المملكة العربية السعودية، ونتمنى أن نكون أفدناكم بما تم تقديمه في هذا المقال، ونسعى لاستمرار تناول المزيد من التفاصيل حول بنك الإنماء في المقالات القادمة.
