يُعتبر بنك القاهرة من بين المؤسسات المصرفية الرائدة في جمهورية مصر العربية، حيث يلعب دوراً حيوياً في تقديم الخدمات المالية والمصرفية لعملائه،توفير رقم خدمة عملاء متخصص لاستقبال الشكاوى والاستفسارات يمثل أحد أنماط اهتمام البنك بعملائه وطموحاته نحو تقديم أفضل تجربة مصرفية،تكمن أهمية هذه الخدمة في تمكين العملاء من الحصول على إجابات لمشاكلهم وأسئلتهم بسهولة ويسر،في السطور التالية، سنستعرض رقم خدمة عملاء بنك القاهرة، بعض التفاصيل حوله، بالإضافة إلى بعض الأرقام المهمة لهذا البنك.
رقم خدمة عملاء بنك القاهرة 2025 للشكاوى والاستفسارات
في إطار سعيه المستمر لتعزيز التواصل مع عملائه، خصص بنك القاهرة رقم خدمة العملاء 16990،من خلال هذا الرقم، يمكن لأي عميل الاستفسار عن مجموعة متنوعة من الأنشطة المصرفية الاستثمارية أو خدمة العملاء،إليك بعض النقاط التي توضح دور هذا الرقم
- يمكن للعميل من خلال هذا الرقم الاستفسار عن جميع خدمات البنك، والتي تشمل تلك المخصصة للشركات ورجال الأعمال، فضلاً عن الخدمات المقدمة للموظفين والمواطنين العاديين.
- تعمل خدمة العملاء على مدار الساعة، مما يتيح للعملاء التواصل في أي وقت يحتاجون فيه للمساعدة.
- يساهم الرقم أيضًا في حل المشكلات العاجلة التي قد تواجه العملاء، مما يوفر عليهم عناء الذهاب إلى البنك لحلها شخصيًا.
خدمة عملاء بنك القاهرة خارج مصر
حرص البنك على التواصل مع عملائه الذين يتواجدون خارج الأراضي المصرية،لهذا الغرض، قام بتوفير رقم خاص لهؤلاء العملاء وهو 0020256990، مما يتيح لهم الحصول على المساعدة اللازمة في أي وقت.
رقم شكاوى بنك القاهرة الفرع الرئيسي
يقع الفرع الرئيسي لبنك القاهرة في 6 شارع دكتور مصطفى أبو زهرة، المتفرع من شارع الطيران، بجانب فندق سونستا،يمكنك الاتصال على الرقم الرئيسي للشكاوى 16990 أو من خلال الرقم 24028379،كما يمكن التواصل مع الإدارة العامة للشئون القانونية عبر الأرقام 20252646401 أو 20252648401.
خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين
يُتيح بنك القاهرة لعملائه إمكانية التواصل عبر الإنترنت، مما يمكنهم من الوصول إلى حساباتهم الشخصية في أي وقت، عبر الموقع الرسمي للبنك.
فروع بنك القاهرة
يمتلك بنك القاهرة شبكة واسعة من الفروع المنتشرة في مختلف المناطق، مما يسهل على العملاء الوصول إليها لحل أي مشكلة دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء،إليك بعض الفروع التابعة للبنك
- 56 شارع نزيه خليفة، في مصر الجديدة.
- منطقة المطار، داخل مطار القاهرة الدولي.
- 26 شارع إبراهيم اللقاني، أمام قصر الرئاسة.
- 3 شارع 79، متفرع من شارع تسعة، أمام مترو المعادي.
- 17 ميدان الظاهر، أمام جامع بيبرس.
- 31 شارع حيدر، بجانب سينما ماجدة في منطقة حلوان.
- 19 شارع وزارة الزراعة، في منطقة الدقي.
- مبنى الإذاعة والتليفزيون، مبنى ص الدور الثاني، في منطقة بولاق.
- 20 شارع طلعت حرب، وسط البلد.
- شارع 26 يوليو، أمام دار القضاء العالي.
- 19 شارع عدلي، في وسط البلد، أمام المعبد اليهودي.
- شارع عبد الخالق ثروت، بجانب بنك CIB.
- 70 شارع الأزهر، بجانب بنك مصر.
- 921 شارع كورنيش النيل، مصر القديمة.
- أمام مستشفى الراعي الصالح، في شبرا.
- 5 شارع حسن محمد، منطقة الهرم.
- 6 شارع بستان الدكة، منطقة الأزبكية.
- 92 شارع خلوصي في شبرا، أمام بنك مصر.
- 3 شارع دانش في العباسية.
- 6 شارع عزت بدوي حافظ، أمام مطعم السلام في منطقة السواح.
خلاصة القول، يُعَدّ رقم خدمة عملاء بنك القاهرة 2025 للشكاوى والاستفسارات نقطة اتصال حيوية تسهم في تعزيز العلاقة بين البنك وعملائه،من خلال الأرقام المختلفة التي ذكرناها، يتسنى للعملاء الحصول على الدعم في أي وقت ومن أي مكان، سواء كانوا داخل مصر أو خارجها،كما أن وجود شبكة واسعة من الفروع تسهل الوصول إلى الخدمات المصرفية،نحن نأمل أن يكون هذا المقال قد قدم معلومات مفيدة ومهمة تساعد العملاء في الوصول إلى الدعم الذي يحتاجونه.
