في العصر الحديث، يشهد عالمنا تطورات سريعة في مجال التكنولوجيا المالية، حيث تلعب المصارف دوراً مهماً في تسهيل المعاملات المالية وتجربة المستخدم،يعتبر مصرف الراجحي السعودي من أبرز المؤسسات المالية في هذا السياق، حيث قدم نموذجاً متقدماً في تقديم خدماته عبر الهواتف المحمولة،تهدف مؤسسة الراجحي إلى تلبية احتياجات عملائها من خلال مجموعة من الخدمات الرقمية التي تسهم في توفير الوقت والجهد وتحسين تجربة المستخدم،سنتناول في هذا المقال بشيء من التفصيل طريقة التحويل من صراف الراجحي بالجوال والخدمات المصاحبة لها.
مصرف الراجحي
تأسس مصرف الراجحي في عام 1957 في العاصمة الرياض، وهو واحد من أكبر المصارف الإسلامية على مستوى العالم،يشمل بنى تحتية متطورة في مجالات الاستثمار والمعاملات المالية، مما يجعله رائداً في تقديم الخدمات المصرفية،يقوم المصرف بتقديم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، مما يجعله ينفرد في قدرته على تلبية احتياجات عملائه المختلفة،كما يسعى دوماً لتحديث خدماته الإلكترونية مثل خدمة جوال الراجحي، التي تتناسب مع احتياجات العصر الحديث.
- يعتبر مصرف الراجحي مشغلاً رئيسياً في تقديم الحلول المصرفية الحديثة.
- يعمل بشكل مستمر على تحسين خدماته الرقمية ليستفيد منها أكبر عدد من العملاء.
- يمتاز بخدمات تجديدة تتناسب مع التطورات التكنولوجية المتسارعة.
- يقدم خدمات استثمارية متنوعة تلبي كافة المجالات الاقتصادية.
- يجري شراكات مع مؤسسات حكومية لتقديم خدمات إلكترونية ذكية.
طريقة الاشتراك في خدمة جوال الراجحي
تتيح خدمة جوال الراجحي للعملاء الوصول إلى مجموعة من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول،لتفعيل هذه الخدمة، يتعين على العملاء أولاً تسجيل رقم جوالهم في النظام عبر أحد البنوك أو أجهزة الصراف الآلي التابعة للمصرف،هناك عدة طرق للاشتراك في خدمة جوال الراجحي يمكن اتباعها بسهولة.
1- الاشتراك عبر المباشر للأفراد المصرفية
للاشتراك عبر خدمة المباشر للأفراد، يمكن اتباع الخطوات التالية
- الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي.
- اختيار خيار “المباشر للأفراد” من القائمة الرئيسية.
- الضغط على “تسجيل” لإدخال المعلومات المطلوبة.
- إدخال رقم بطاقة الإئتمان والرقم السري ورقم حسابك البنكي.
- اختيار خدمة جوال الراجحي ثم الضغط على “استمرار”.
- في حال تسجيل رقم الجوال سابقًا، يمكنك إكمال التسجيل، وإلا ستظهر لك رسالة خطأ.
- إذا كنت قد قمت بتسجيل رقم الجوال سيكون عليك قبول اتفاقية الخدمة.
- تأكيد رقم الجوال وإدخال الرقم السري للخدمة.
- الضغط على “استمرار” لإتمام عملية التسجيل.
2- الاشتراك عبر الهاتف المصرفي
يمكن الاشتراك في خدمة جوال الراجحي أيضًا عبر الهاتف المصرفي،اتبع الخطوات التالية
- الاتصال على الرقم الخاص بمصرف الراجحي.
- اختيار الخدمة المراد الاشتراك بها.
- الضغط على الخيارات المناسبة لتسجيل الدخول.
- إدخال المعلومات المطلوبة مثل رقم البطاقة والرقم السري.
- تأكيد الاشتراك وسيتوصل العميل برسالة تأكيد.
الخدمات المتوفرة بجوال الراجحي
تتيح خدمة جوال الراجحي للمستخدمين القيام بمجموعة متنوعة من العمليات المصرفية بسهولة وسرعة،تشمل الخدمات المقدمة
- تحديد اسم مختصر للحسابات.
- الاستفسار عن رصيد الحساب.
- إيقاف بطاقات الصراف الآلي.
- تحويل الأموال بكل أنواعها، سواء محلية أو دولية.
- طلب فواتير الخدمات وتسديدها.
- التحكم بالبطاقات الائتمانية وتنشيط أو إيقاف البطاقات.
- متابعة سعر الصرف اليومي.
طريقة التحويل من صراف الراجحي بالجوال
يمكن للعملاء إجراء التحويلات المالية بسهولة عبر خدمة جوال الراجحي، والتي توفر عدة خيارات لتحويل الأموال
- التحويلات الشخصية والحسابات الداخلية.
- التحويلات المحلية مع البنوك المحلية.
- التحويلات الدولية التي تتطلب إجراءات معينة.
- التحويلات الخيرية لدعم الجمعيات.
1- طريقة إجراء التحويلات الشخصية عبر جوال الراجحي
لإجراء التحويلات الشخصية، اتبع الخطوات التالية
- إدخال الرمز المختصر “تش” في رسالة نصية.
- إدخال الرقم السري للحساب.
- تحديد الحساب المرسل والمستقبل والمبلغ.
- إرسال الرسالة على الرقم المحدد.
2- طريقة إجراء تحويلات الراجحي عبر الجوال
للتحويل إلي مستفيد معين ضمن بنك الراجحي، اتبع الخطوات
- إدخال الرمز المختصر “تر”.
- إدخال الرقم السري.
- تحديد الحساب المرسل والمستقبل.
- إرسال الرسالة بالرقم المتفق عليه.
طريقة إضافة المستفيدين عبر جوال الراجحي
تساعدك الخاصية على إضافة مستفيدين جدد بسهولة وسرعة، من خلال اتباع الخطوات التالية
- إدخال الرمز المختصر “قم” لإضافة مستفيدين.
- تحديد معلومات المستفيد.
- إرسال الرسالة للحصول على تأكيد الإضافة.
الخاتمة
نستنتج من خلال ما تم ذكره أن مصرف الراجحي يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية التي تسهم في تحسين تجربة عملائه وتيسير معاملاتهم المالية،تعتبر خدمة جوال الراجحي واحدة من أهم الحلول التي تتيح للعميل إمكانية التحويل وإدارة الحسابات بسهولة، مما يوفر الوقت والجهد،نأمل أن يكون هذا المقال قد أعطى نظرة شاملة حول كيفية استخدام هذه الخدمة وتفاصيلها.
