موقع أمازون يُعتبر من أبرز المواقع الإلكترونية التي تُتيح البيع والشراء عبر الإنترنت، ويعود ذلك إلى سمعته القوية وأمانته العالية التي جعلت الكثير من العملاء يفضلونه على غيره من المتاجر الإلكترونية،في هذا المقال، سنتناول كيفية الشراء من أمازون بشكل مفصل، لنساعد العملاء في فهم خطوات الشراء بسهولة ويسر،سنقوم بتقديم معلومات شاملة حول الموقع، والإجراءات اللازمة لإنشاء حساب جديد، إضافة إلى كيفية استخدام خدمات الشحن المختلفة المتاحة.
معلومات عن موقع أمازون
- يُعتبر موقع أمازون أكبر موقع تسوق إلكتروني في العالم، حيث تم إطلاقه عام 1994 في الولايات المتحدة الأمريكية، على يد مؤسسه جيف بيزوس، الذي بدأ بتقديم خدماته عبر بيع الكتب الإلكترونية فقط.
- تطور الموقع ليصبح منصة شاملة تغطي جميع المنتجات في مختلف المجالات، مما ساعده على أن يصبح أحد أشهر المواقع الإلكترونية المتخصصة في التجارة عبر الإنترنت في العالم.
- يوفر الموقع الشحن لبعض الدول العربية، مثل السعودية، بينما يتيح للدول الأخرى إمكانية الشراء عبر خدمات الشحن المختلفة مثل شركة أرامكس.
كيفية الشراء من أمازون
- ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
- توجه إلى الصفحة الرئيسية لموقع أمازون وأدخل نوع المنتج الذي ترغب في شرائه في مربع البحث في أعلى الصفحة.
- ستظهر لك قائمة بالمنتجات الأكثر مبيعًا، بالإضافة إلى خيارات أخرى تناسب بحثك.
- تحقق من إمكانية شحن المنتج إلى دولتك، حيث ستجد إشعارًا يوضح ما إذا كان المنتج متاحًا للشحن لجمهورية مصر العربية بعنوان “Eligible for Shipping to Egypt”.
- إذا لم يكن المنتج قابلًا للشحن مباشرة إلى بلدك، يمكنك استخدام خدمات وسيط الشحن مثل “أرامكس شوب اند شيب” الذي يسهل عليك الحصول على عنوان أمريكي للشحن.
- يمكنك استخدام خيارات الفلترة المتاحة في الموقع لتحديد مواصفات المنتج مثل اللون والحجم.
- اطلع على تفاصيل المنتج بالكامل قبل إتمام عملية الشراء، بما في ذلك المواصفات والاكسسوارات المصاحبة.
- بعد أن تتخذ قرار الشراء، يمكنك إضافة المنتج إلى عربة التسوق.
- في النهاية، أكمل عملية الشراء بالضغط على “Proceed to checkout”.
- إذا كنت بحاجة إلى تغيير العنوان المسبق، يمكنك إدخال عنوان جديد ثم الضغط على “Deliver to this address”.
- اختر طريقة الشحن المناسبة، فتتوفر نوعان الشحن العادي الذي يستغرق وقتًا أطول ولكن تكلفته أقل، والشحن المتميز الذي يكون أسرع لكنه أغلى.
- حدد وسيلة الدفع المناسبة، سواء باستخدام البطاقة الائتمانية أو بطاقات الهدايا المتاحة.
- تأكد من ة كافة تفاصيل الطلب قبل تأكيد الشراء.
- ستظهر لك رسالة تأكيد بنجاح عملية الشراء مع تحديد وقت الشحن المتوقع.
- يمكنك تتبع طلباتك عن طريق الدخول إلى حسابك والاختيار “Track Package”.
كيف تنشئ حساب جديد على أمازون
لتمكينك من الشراء من أمازون، يجب عليك إنشاء حساب شخصي، وهو ما يمكن تحقيقه من خلال الخطوات التالية
- قم بزيارة الموقع الرسمي لأمازون عبر الرابط الخاص به.
- اضغط على خيار “Sign in” للدخول، ثم اختر “Create your Amazon account” لإنشاء حساب جديد.
- عند فتح الصفحة المنبثقة، اختر “Your Account” لملء البيانات المطلوبة.
- قم بإدخال المعلومات الخاصة بعنوان الشحن من خلال الضغط على “Add Address”.
- املأ الجدول بالبيانات المطلوبة مثل الاسم الكامل والعنوان والدولة والمدينة ورقم الهاتف.
- اختر كلمة مرور قوية لحماية حسابك.
- بعد إدخال كافة البيانات، قم باختيار وسيلة الدفع عبر الضغط على “Payment options” وأدخل بيانات البطاقة بدقة.
كيفية الشراء من أمازون عن طريق أرامكس
نظراً لصعوبة شحن بعض المنتجات إلى الدول العربية، يوفر أمازون خدمة الشحن عبر وسيط مثل أرامكس، وهي خطوة مهمة وسهلة يمكن تنفيذها كالتالي
- قم بزيارة موقع أرامكس وتسجل للحصول على حساب شوب اند شيب.
- تأكد من وجود بطاقة ائتمانية سارية المفعول وقم بربطها بحسابك.
- بعد حصولك على عنوان أمريكي، استخدمه للشراء من أمازون كما ورد سابقًا.
- عند شحن المنتج إلى العنوان الأمريكي، سيتولى مندوب أرامكس الشحن إلى عنوانك المحلي مقابل رسوم بسيطة.
ما هي مميزات الشراء من أمازون
احتل موقع أمازون مكانة مرموقة في عالم التجارة الإلكترونية نتيجة لمجموعة من المميزات التي يقدمها للعملاء
- جميع المنتجات متوفرة وضمان جودتها.
- إمكانية إلغاء الطلب إذا لم يتم شحن المنتج بعد.
- سهولة تسجيل الطلبات مع إمكانية إدخال عنوانك مباشرة.
- تعويض العملاء عن المنتجات المعيبة من خلال سياسة الإرجاع.
- توفر مجموعة واسعة من المنتجات، مما يتيح لك احتمالات أكبر للعثور على ما ترغب فيه.
- تكرار التعامل مع الموقع يكسب العملاء مزايا إضافية، مثل الهدايا والتخفيضات.
- تنظم أمازون تخفيضات خاصة مثل الجمعة البيضاء التي توفر خصومات كبيرة.
- تسمح خدمات مثل Amazon Prime للعملاء بمزايا إضافية مقابل رسوم اشتراك.
- توفير الشحن المجاني في بعض الحالات عند الشراء من منتجات معينة.
- سهولة الوصول إلى الماركات العالمية لكافة المنتجات المعروضة على الموقع.
الشحن من موقع أمازون
- يتوجب الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات الهدايا، إذ لا تعطي أمازون خيار الدفع عند الاستلام.
- في حال عدم توفر شحن لبعض المنتجات، يمكن استخدام عنوان بريد إلكتروني لاستلام المنتج مباشرة.
- يجب التأكد من وجود رصيد كاف في البطاقة الائتمانية لتغطية قيمة الشراء قبل الشحن.
- عند استخدام موقع أمازون في بلدك، يمكنك الشراء باستخدام عملتك المحلية.
يثبت أمازون نفسه كوجهة موثوقة للتسوق الإلكتروني عبر تقديم مجموعة واسعة من المنتجات بأفضل الأسعار،تعد هذه المنصة واحدة من الخيارات الرائدة للأفراد في جميع أنحاء العالم، مما جعلها الخيار الأمثل لكثير من المتسوقين،من خلال اتباع الخطوات المذكورة سابقًا، يمكن للعملاء بسهولة ومتعة الاستفادة من تجارب الشراء عبر الإنترنت،علاوة على ذلك، توفر أمازون خدمات متنوعة تتناسب مع احتياجات السوق المختلفة، مما يجعل تجربة التسوق أكثر سهولة، وأماناً، وراحة، مما يعزز من مكانتها الرائدة في السوق.
