في عصر التكنولوجيا الحديثة والصناعات الرقمية المتغيرة، يعد تطبيق مرسول من أبرز التطبيقات التي ساهمت في تسهيل عملية الطلب والتوصيل للمطاعم،حيث يُعتبر هذا التطبيق حلًا فعالًا لأصحاب المطاعم والعملاء على حد سواء،حيث يوفر وسيلة مرنة وسهلة للحصول على الطعام وتوصيله بأقل جهد ممكن، مما يجعل من الضروري فهم تفاصيل عمله، وخاصة نسبة العمولة التي يحصل عليها،في هذا المقال، سنتعرف بشكل شامل على نسبة مرسول من المطاعم والعديد من الجوانب المتعلقة بهذا التطبيق.
نسبة مرسول من المطاعم
أوضحت شركة مرسول تفاصيل العمولات المرتبطة بتوصيل الطلبات القادمة من المطاعم، مشيرةً إلى أن هذه النسبة تغطي تكاليف استخدام التطبيق مع تقديم خدمات عالية الجودة تناسب جميع العملاء،وفقًا للإعلان الرسمي، تتراوح هذه النسبة بين 15% و20% من القيمة الإجمالية لكل طلب، مما يوفر توازنًا بين جودة الخدمة وتكاليف التشغيل.
طرق التسجيل في تطبيق مرسول
إذا كنت ترغب في الاستفادة من خدمات مرسول كصاحب مطعم، يجب عليك اتباع مجموعة من الخطوات لتسجيل مطعمك وتوسيع قاعدة عملائك،إليك الخطوات الرئيسية التي يجب اتباعها
- قم بزيارة موقع مرسول الرسمي.
- انقر على أيقونة الأعمال التجارية.
- اختر الاشتراك في برنامج مرسول للأعمال.
- قم بملء نموذج التسجيل بالبيانات المطلوبة، مثل الاسم التجاري ورقم السجل التجاري.
- أدخل تفاصيل المطعم مثل البريد الإلكتروني وثبوت التسجيل الضريبي.
- تسجيل بيانات المسؤول عن النشاط، ثم اضغط على تسجيل.
شروط تسجيل مطعم في مرسول
للتمكن من التسجيل بسهولة في مرسول، يوجد عدة شروط يجب توافرها، وهي كما يلي
- أن يكون سن المتقدم أكثر من 18 عامًا.
- امتلاك موقع ثابت للمطعم.
- الحصول على رخصة قيادة سارية.
- وجود بطاقة هوية شخصية سارية المفعول.
- رقم هاتف خاص ومفعل.
- أن يكون المطعم مدرجًا في خرائط جوجل.
- أن تكون الوجبات المقدمة قابلة للنقل بسهولة.
- ضرورة توضيح قائمة الطعام المقدمة.
مميزات التسجيل في تطبيق مرسول
تسعى شركة مرسول إلى تقديم العديد من الميزات التي تعزز تجربة المستخدمين المسجلين في التطبيق، ومنها
- تحسين دقة وجودة تلبية الطلبات.
- تسهيل إجراءات الطلب للعميل.
- فرص تتبع الطلب في الوقت الفعلي.
- خيارات دفع متنوعة تناسب مختلف الأذواق.
- نسبة المبيعات من خلال الوصول لعملاء جدد.
- إمكانية تقييم الخدمات لتحسين الأداء.
- توفير وسائل تسويق مبتكرة للمطاعم.
- تقليل الوقت المُستغرق في العمليات التجارية.
سلبيات التسجيل في تطبيق مرسول
على الرغم من الفوائد العديدة، يعاني تطبيق مرسول من بعض السلبيات التي ينبغي مراعاتها، منها
- وجود مستخدمين غير جادين يسببون إحباطًا لأصحاب المطاعم.
- تزايد المنافسة بين المندوبين مما يؤثر على استقرار الدخل.
- في بعض الأحيان، يتعرض الطلبات للإلغاء بسبب تأخر المندوب.
طريقة الطلب من تطبيق مرسول
يمكن للعميل الحصول على طلباته بكل سهولة عبر تطبيق مرسول من خلال اتباع الخطوات التالية
- قم بتحميل التطبيق للطرفين Android وiOS.
- سجل الدخول باستخدام رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- اختر اللغة المناسبة ثم أكد.
- أدخل البيانات الشخصية مثل الاسم وتاريخ الميلاد.
- أدخل رمز التحقق المرسل لهاتفك.
- وافق على الشروط المطلوبة.
- استعرض الخدمات المتاحة ثم اختر ما تريده.
- حدد طلباتك من المطاعم المتوفرة.
- حدد موقعك بدقة واختر طريقة الدفع.
- تابع تأكيد الطلب وانتظر وصول المندوب.
مميزات الطلب من تطبيق مرسول
يتميز تطبيق مرسول بالعديد من الصفات التي تجعله الخيار الأفضل للعملاء، ومن أبرز تلك الميزات
- سهولة الاستخدام والتواصل السلس.
- عروض مستمرة وخصومات للحفاظ على رضا العملاء.
- خيارات متعددة للدفع تناسب كل الأذواق.
- سرعة في توصيل الطلبات إلى المنازل.
- تقييم مستمر للخدمات المقدمة.
- التحديث الدائم لتحسين تجربة المستخدم.
- فرص الدعم الفني لحل أي مشكلات بسرعة.
- إمكانية إلغاء طلبك في حالة الحاجة لذلك.
مستندات التسجيل في مرسول كمندوب
لكي تصبح مندوبًا في مرسول، يجب عليك توفير بعض الوثائق الهامة، وهي
- صورة من بطاقة الهوية الشخصية.
- رخصة قيادة سارية.
- سيارة خاصة بستعملها في التوصيل.
- هاتف محمول لتلقي الطلبات والتواصل مع العملاء.
- صورة للسيارة المخصصة للتوصيل.
تعتبر نسبة مرسول من المطاعم نقطة محورية للأطراف المعنية، حيث تسهم في تحديد كيفية استفادة كلٍ من المطاعم والعملاء من خدمات التطبيق بشكل متوازن،بفضل التوسع في استخدام تطبيق مرسول، يصبح من السهل الوصول إلى الأطعمة التي نحبها من منازلنا، مما يكرّس موقعه كأداة رئيسية في عالم الخدمات الغذائية.
