في وقتنا الحالي، يُعتبر برنامج تيليجرام من أبرز التطبيقات التي تتيح للمستخدمين وسيلة تواصل فعالة وسهلة،منذ ظهوره، حقق شهرة واسعة، بسبب واجهته المبتكرة وسهولة استخدامه،يختلف تيليجرام عن غيره من التطبيقات بفضل قدرة المستخدمين على التحكم في إعدادات الخصوصية والمعلومات التي يتم مشاركتها،لذلك، من المهم ضمان فهم الفروقات بين القناة والمجموعة داخل التطبيق، لما لهما من تأثيرات مهمة على تجربة المستخدمين،سيتناول هذا المقال الفروق الأساسية بينهما وطريقة إعداد كل منهما، فضلاً عن بعض عيوب التطبيق.
الفرق بين القناة والمجموعة في التلجرام
يوفر تطبيق تيليجرام إمكانية إنشاء قنوات ومجموعات، وكلاهما له خصائصه الخاصة التي تجعلهما يلبيان احتياجات مختلفة للمستخدمين،تكمن الفروقات الأساسية بين المجموعة والقناة في طريقة تفاعل الأعضاء ومشاركة المحتوى،فيما يلي سنستعرض الفرق بين القناة والمجموعة في التلجرام
1- مجموعة التلجرام
تعتبر مجموعة التلجرام إطارًا جماعيًا يمكن فيه لجميع الأعضاء رؤية الملفات الشخصية لبعضهم، والتفاعل بشكل حر،يتمتعون بإمكانية إرسال الرسائل النصية والصوتية، وكذلك الوسائط المتعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو،وبالتالي، لدى مشرفي المجموعة صلاحيات متعددة، منها
- السيطرة على الفعاليات المختلفة.
- تجنب النزاعات المفاجئة بين الأعضاء.
- القدرة على حذف الرسائل في المجموعة بشكل دوري.
2- القناة في التلجرام
على النقيض من ذلك، تكون القناة هي النوع الذي يتيح مشاركة المعلومات من جانب واحد، حيث يملك مالك القناة أو المشرفون فقط القدرة على إرسال المحتويات،وبالتالي، يتمكن الأعضاء فقط من تلقي المعلومات دون أن يستطيعوا رؤية الملفات الشخصية للآخرين،يمكن للمشرفين أيضًا منح الأعضاء حق التعليق على المنشورات كطريقة للتفاعل.
كيفية إنشاء قناة على تطبيق التلجرام
للمستخدمين الراغبين في إنشاء قناة خاصة بهم، ينبغي عليهم اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة التي تسهل العملية،هذه الخطوات تشمل
- تحميل تطبيق التلجرام على الهواتف الذكية، سواء كانت تعمل بنظام Android أو iOS.
- فتح التطبيق ثم الضغط على أيقونة الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية.
- اختيار “قناة جديدة” من القائمة المنسدلة.
- إدخال اسم القناة المرغوب فيه.
- تحديد صورة خاصة بالقناة إذا رغب المستخدم.
- إكمال جميع البيانات المطلوبة ثم تأكيد الإنشاء.
- اختيار ما إذا كانت القناة عامة أو خاصة.
كيفية إنشاء مجموعة على برنامج التليجرام
تحقيقًا لرغبة المستخدمين في إنشاء مجموعة، يمكنهم اتباع خطوات واضحة وسهلة، وهي
- تحميل تطبيق التلجرام على الهواتف الذكية، سواء كانت تعمل بنظام Android أو iOS.
- النقر على القائمة الموجودة في الجزء العلوي من الواجهة.
- اختيار “مجموعة جديدة” من الخيارات المتاحة.
- إضافة عضو واحد كمبتدأ لإنشاء المجموعة.
- تأكيد العملية بالضغط على علامة “صح”.
- تسمية المجموعة حسب الرغبة.
- ضغط علامة “صواب” عند الانتهاء.
بعد هذا، يمكن للمشرفين إضافة المزيد من الأعضاء أو ربط المجموعة بالقناة الخاصة بهم.
كيفية تثبيت رسالة في قناة التلجرام
تتيح القنوات أيضًا ميزة تثبيت الرسائل، وذلك لتسهيل الرجوع إليها في المستقبل من خلال الخطوات التالية
- فتح القناة المعنية.
- النقر مطولًا على الرسالة التي يرغب المستخدم في تثبيتها.
- اختيار خيار “تثبيت” من القائمة المنبثقة.
- وبذلك، سيتم تثبيت الرسالة في أعلى القناة لسهولة الوصول إليها لاحقًا.
عيوب برنامج التلجرام
على الرغم من الفوائد المتعددة التي يقدمها تطبيق التلجرام للمستخدمين، فإنه يحتوي أيضًا على بعض العيوب التي تؤثر سلبًا على تجربتهم، ومن أهمها
- تراجع مستوى البطارية بشكل أسرع مقارنة بتطبيقات أخرى مثل واتس آب.
- استهلاك كبير للبيانات، ما يجعل استخدامه مكلفًا للبعض.
- يتطلب إشارة إنترنت قوية، مما قد يشكل عائقًا لبعض المستخدمين.
- عدم كفاءة عمل التطبيق في بعض الدول، مثل سلطنة عُمان.
- قد يستغرق وقتًا طويلاً لإرسال ملفات كبيرة أو صور أو مقاطع فيديو.
- إلغاء حساب المستخدم بعد فترة من عدم الاستخدام.
في الختام، يعتبر تطبيق التلجرام منصة تواصل قوية، توفر أدوات فريدة تميزه عن غيره من تطبيقات الدردشة،من خلال فهم الفروقات بين القنوات والمجموعات، يمكن للمستخدمين استغلال هذه الأدوات لتعزيز تجربتهم وجعل التواصل أكثر فاعلية،بيد أن الاستخدام الحكيم والمراقبة الدائمة للعيوب الملحوظة سيساعد المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من التطبيق، مما يضفي علي تجربتهم قيمة مضافة في عالم التواصل الرقمي.
