في عصر التكنولوجيا الرقمية، أصبح من السهل على العملاء القيام بالعديد من الخدمات المصرفية عبر الهواتف المحمولة، وخاصةً المصارف الرائدة مثل مصرف الراجحي،يعد تحديث البيانات المصرفية أمرًا مهمًا لضمان توفير الخدمات بشكل فعال وسليم،سنستعرض في هذا المقال كيفية تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف وما يتميز به المصرف من مزايا تقدمها للعملاء في هذا الجانب، بالإضافة إلى الخدمات المصرفية الأخرى التي يقدمها لهم،من خلال هذه المعلومات، نتمنى أن يتمكن العملاء من الاستفادة القصوى من خدمات مصرف الراجحي.
مصرف الراجحي
تأسس مصرف الراجحي في عام 1957 في المملكة العربية السعودية، ومنذ ذلك الحين أصبح من أبرز المؤسسات المالية في البلاد، حيث يقوم المصرف بتقديم خدماته وفقًا للمعايير والضوابط الشرعية الإسلامية،يتمتع الراجحي بسمعة قوية وحضور بارز في سوق المال، إذ تصل أصوله إلى نحو خمسة وعشرين مليار ريال سعودي،أسس المصرف الأعضاء ضمن عائلة الراجحي، بما في ذلك صالح وعبد الله ومحمد بن عبد العزيز وسليمان،إن تاريخ المصرف الطويل جعله وجهة أولى بالنسبة للعديد من العملاء.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
- لتتمكن من تحديث بياناتك في مصرف الراجحي عبر الهاتف، عليك اتباع الخطوات التالية
- قم بالاتصال برقم 920003344.
- استمع للتعليمات، ثم اختر رقم 1 لبدء العملية، واضغط على 0 في الخيار الثاني، وبعدها برقم 5 لاختيار تحديث البيانات.
- ستحتاج لتوفير المعلومات المطلوبة مثل تاريخ الميلاد للتحقق من هويتك، ثم اتبع التعليمات بدقة.
- عند إدخال تاريخ الميلاد، تأكد من استخدام الصيغة الصحيحة حيث يجب أن تبدأ بالسنة يليها الشهر بصيغة تتطلب إدخال صفر قبل الرقم إذا كان الرقم أقل من 10.
- إذا لم تكن لديك الرغبة في التحديث عبر الهاتف، يمكنك زيارة مركز تفعيل بيانات وزارة الداخلية لتوثيق معلوماتك هناك.
كيفية تجميد حساب الراجحي وتنشيطه
- تعد عملية تجميد الحساب ضرورية في بعض الحالات، مثل فقدان البيانات أو عدم تحديث المعلومات لفترة زمنية طويلة، أو إذا تم إدخال بيانات خاطئة.
- إذا لم تقم بأي عملية سحب أو إيداع في حسابك لمدة ثلاث سنوات، قد يتم تجميد الحساب تلقائيًا.
- في حال حدوث أي تجميد، يجب عليك التوجه إلى المصرف بأسرع وقت لتنشيط حسابك مجددًا وإيضاح سبب التجميد.
طريقة فتح حساب مصرفي في الراجحي
- لفتح حساب جديد في مصرف الراجحي، يجب أن يكون عمر العميل 18 سنة على الأقل، وأن يمتلك إقامة سارية في المملكة.
- يجب على العميل إدخال جميع المعلومات المطلوبة بدقة، مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان، ثم انتظار رسالة تأكيد.
- عليه التوجه إلى أقرب فرع للمصرف خلال 30 يومًا لاستكمال الإجراءات.
مميزات فتح حساب في مصرف الراجحي
- يمتاز مصرف الراجحي بشبكة واسعة من الفروع التي تسهل على العملاء الوصول إلى الخدمات.
- يمكن للعملاء إجراء التحويلات المالية عبر الإنترنت بسهولة وأمان، مما يوفر عليهم الوقت والجهد.
- يتم إرسال كشف حساب شهري للعميل بكل تفاصيل المعاملات المالية التي تمت في الشهر.
- تعتبر إجراءات فتح الحساب سهلة ومريحة، حيث يوفر المصرف صناديق الأمان لاستعراض المعاملات بسهولة.
العمليات التي يمكن القيام بها
- يمكن للعملاء الاستعلام عن تفاصيل الحساب، وسداد الفواتير بما في ذلك فواتير الخدمة، وشراء بطاقات الانترنت.
- يوفر المصرف إمكانية الغاء أو إعادة تفعيل بطاقات الائتمان، بالإضافة إلى إدارة القروض والأقساط بفاعلية.
- تتوفر أيضًا خدمات التواصل المباشر مع خدمة العملاء لحل أي مشكلات أو استفسارات.
طريقة التسجيل في خدمات الراجحي الهاتف المصرفي
- قم بالاتصال برقم 920003344، واضغط على الأرقام اللازمة للتسجيل في الخدمة.
- أدخل المعلومات المطلوبة من رقم البطاقة إلى الرقم السري بشكل دقيق لضمان نجاح التسجيل.
فتح حساب الراجحي للأفراد
فتح حساب في مصرف الراجحي يتيح لك متابعة كافة معاملاتك المالية بكل سهولة، سواء للمدفوعات أو التحويلات،سواء كنت ترغب في التبرعات أو دفع الفواتير، يوفر حساب الراجحي جميع الخدمات اللازمة لدعم احتياجاتك المالية.
عملية تسديد الفواتير أوتوماتيكي
يمكنك من خلال حساب الراجحي الاستفادة من خاصية السداد التلقائي للفواتير، مما يسهل عليك متابعة المدفوعات دون الحاجة للذهاب للمصرف.
طريقة تنشيط العملاء المسجلين في خدمة الهاتف المصرفي
- لإعادة تنشيط حسابك، اتصل على رقم 920003344 واتبع التعليمات اللازمة.
- قم بإدخال الرقم السري الخاص بك بدقة فور الطلب.
- تابع خطوات التحويل أو سداد الفواتير لتحصل على الخدمة المطلوبة.
مصرف الراجحي حول العالم
1ـ ماليزيا
بدأ مصرف الراجحي توسيع نشاطاته خارج المملكة وحدد قدمه في السوق الماليزية بالترخيص المصرفي الذي حصل عليه عام 2006، حيث بلغ عدد الفروع حاليًا 19 فرعاً.
2ـ الكويت
تم افتتاح الفرع الأول لمصرف الراجحي في الكويت في أغسطس 2010، كخطوة هامة نحو خلق شبكة فروع عالمية ليصبح المصرف واحدًا من أبرز البنوك السعودية في المنطقة.
في الختام، يمكن القول أن مصرف الراجحي يوفر العديد من الخدمات المميزة للعملاء، بما في ذلك إمكانية تحديث البيانات عن طريق الهاتف وفتح الحسابات بسهولة، مما يعكس اهتمامه الكبير بعملائه،نتمنى أن تكون المعلومات المقدمة قد ساعدت قرائنا الكرام في فهم كيفية الاستفادة من الخدمات المتاحة بالمصرف.
