في ظل الثورة الرقمية التي يعيشها العالم اليوم، يسعى العديد من البنوك لتقديم خدمات متطورة لعملائها، ومن بين تلك البنوك بنك الراجحي السعودي الذي يتيح إمكانية تفعيل المحفظة المالية بطريقة سهلة وسلسة،يسعى البنك إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات المالية للعميل، ولذلك تم تصميم هذه الإجراءات لتكون قادرة على تلبية احتياجات الزبائن دون الحاجة إلى المرور بمعوقات إدارية قد تكون مزعجة،في هذا المقال، سوف نتناول بالتفصيل كيفية تفعيل المحفظة في بنك الراجحي، والشروط اللازمة لتفعيلها، ومميزات تلك الخدمة وما يرتبط بها من خطوات إضافية.
طريقة تفعيل المحفظة في الراجحي
تعد خدمة الحصول على محفظة مالية في بنك الراجحي من الخدمات العصرية التي تتماشى مع احتياجات العملاء،حيث يتيح البنك السعوديه إمكانية الحصول على محفظة ائتمانية بمنتهى السهولة، وذلك دون الحاجة إلى موافقة من أي جهة حكومية أو قطاع خاص،توفر هذه المحفظة خدمات متنوعة، مثل إمكانية القيام بعمليات الشراء عبر الإنترنت والتسوق بسهولة،وهنالك العديد من الطرق للحصول على هذه المحفظة، حيث يمكن للعملاء استلام البطاقة المالية في نفس اليوم الذي يتقدمون فيه بطلب الحصول عليها،ومع ذلك، هناك بعض المتطلبات والشروط التي يجب على العملاء اتباعها لتفعيل المحفظة بشكل صحيح.
شروط تفعيل محفظة في الراجحي
- تقديم صورة من الهوية الشخصية في حال كان العميل مواطنًا سعوديًا.
- تقديم صورة من الإقامة إذا كان العميل وافدًا، مع ضرورة أن تكون الإقامة سارية وقت التقديم.
- يجب أن يكون العميل الذي يرغب في الحصول على البطاقة يمتلك حسابًا لدى بنك الراجحي، ويمكن فتح حساب جديد بسهولة.
طريقة تفعيل البطاقة
- تحتاج البطاقة إلى 24 ساعة بعد الاستلام لكي يتم تفعيلها، ولا يمكن القيام بتفعيلها قبل مرور هذه المدة.
- يتوجب على حامل البطاقة الاتصال بخدمة العملاء الخاصة ببنك الراجحي على الرقم (8001246666)، واتباع التعليمات الصوتية المقدمة.
- بعد اختيار اللغة، يجب الضغط على الخيار رقم 3 ليتم تحويل المكالمة إلى قسم خدمات البطاقات الائتمانية.
- سوف يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالإجابة على المكالمة لإكمال عملية تفعيل البطاقة.
- سيتعين على موظف خدمة العملاء التحقق من آخر أربعة أرقام من رقم الهوية لضمان أمان العملية.
- بمجرد التأكد من هوية العميل، ستكون البطاقة جاهزة للاستخدام في أي مراكز شراء.
- يجب على العميل وضع مبلغ لا يقل عن 100 ريال سعودي على البطاقة، ويمكنه بالطبع وضع مبلغ أكبر حسب احتياجاته.
طريقة شحن بطاقة فيزا الراجحي (المحفظة)
لشحن المحفظة، يجب أن يكون هناك مبلغ كافٍ بها يمكنه تسديد قيمة الاشتراك،لذلك يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء (8001246666) وإتباع التعليمات الصوتية،يتم الضغط على الرقم 3 لتحويل المكالمة لممثل من خدمة العملاء، الذي سوف يقوم بمساعدته في تحويل المبلغ من الحساب إلى البطاقة الائتمانية.
مميزات محفظة بنك الراجحي السعودي
تتمتع محفظة بنك الراجحي بعدد من المميزات التي تجعلها خياراً جذاباً للعديد من العملاء
- استلام البطاقة عبر خدمة الشحن إلى المنزل دون الحاجة لزيارة الفرع.
- القدرة على طلبها من خلال الإنترنت بسهولة.
- استخدام البطاقة فور طلبها دون الحاجة إلى العمليات الورقية المملة.
- توفر أفضل الأسعار عند إجراء التحويلات بين المحافظ أو الحسابات.
- إمكانية الشراء من المتاجر الإلكترونية التي لا تقبل ريال سعودي، حيث يتم تحويل العملات بأسعار مناسبة.
- استقبال وإرسال الأموال عن طريق المحفظة بدون الاعتماد على الحساب البنكي.
- تقديم المتاجر لخصومات خاصة عند الدفع باستخدام محفظة بنك الراجحي.
تحويل الأموال النقدية على محفظة بنك الراجحي
بعد تفعيل البطاقة، يمكن للعملاء تحويل الأموال إلى أي حساب متاح أو محفظة بموجب شروط محددة
- يجب أن يمر يومان على الأقل من زمن تزويد البطاقة بالأموال قبل إجراء أي تحويل.
- يجب أن يكون الحساب المحول إليه حساباً جارياً.
يمكن للعملاء أيضًا إجراء التحويلات عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء، أو من خلال زيارة أقرب فرع، أو عبر الإنترنت.
التعريف ببنك الراجحي
تأسس بنك الراجحي عام 1957 على يد صالح بن محمد بن عبد العزيز الراجحي وأخوته،ويمثل البنك اليوم أحد أكبر المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، حيث تجاوزت قيمة ميزانيته 25 مليار ريال سعودي،يقدم البنك أكثر من 500 فرع في جميع أنحاء البلاد، وله فرع خاص بالنساء منذ عام 1979 لضمان تقديم خدمات مريحة وملائمة.
يعمل بنك الراجحي على الالتزام بتطبيق الشريعة الإسلامية في جميع معاملاته المصرفية، حيث يشرف على ذلك لجنة من العلماء المتخصصين في الأمور الشرعية.
الخدمات المصرفية الإسلامية في بنك الراجحي
تسعى الخدمات المصرفية الإسلامية إلى تحقيق التوافق مع أسس الشريعة الإسلامية في كافة المعاملات المالية، مما يساعد على تطوير الاقتصاد الوطني للمملكة،يعتمد النظام الإسلامي على تحريم الربا ويدعو إلى الابتعاد عن الأنشطة التي تحض على السلوكيات الضارة.
تاريخ العمل بالطرق المصرفية الإسلامية
على مر العصور، اتبعت المجتمعات الإسلامية أساليب ائتمانية وتقنيات مالية خاصة، أدت إلى بناء نظام مالي غير رسمي،ومع دخول حركة التجارة الدولية، بدأت المجتمعات الإسلامية في دمج هذه النظم الحديثة في إطار يتماشى مع الشريعة الإسلامية.
الركائز الثلاثة للمصرفية الإسلامية التي سنها بنك الراجحي لنفسه
- “بيان الحكم الشرعي في المنتجات والخدمات” بما يتوافق مع نصوص الشريعة.
- “الاهتمام بالقيم السامية والأخلاق الفاضلة” كقيم أساسية في التعاملات المالية.
- “تحقيق التوازن” بين حقوق الله تعالى وحقوق العباد.
أسس عمل مصرف الراجحي
تم وضع أربعة أسس مهمة أثناء تأسيس البنك، وهي
- “الاعتماد على الشريعة الإسلامية” فيما يتعلق بالممارسات المصرفية.
- “تحريم الربا” كقاعدة أساسية شاملة لجميع المعاملات.
- “مصدر المال هو الجهد والعمل” بعيدًا عن الربا.
- “تقاسم المخاطرة” بين العميل والبنك في الأنشطة التجارية.
ختامًا، لقد استعرضنا في هذا المقال كيفية تفعيل المحفظة في بنك الراجحي، بالإضافة إلى شروط وإجراءات تفعيل البطاقة ومميزاتها،كما تم التنويه عن بنك الراجحي نفسه والخدمات المقدمة وكذلك المبادئ التي يستند إليها، نتمنى أن يكون المقال قد أفاد القارئ وساهم في توضيح الأمور المتعلقة بهذه الرقمنة المصرفية الحديثة.
