يعتبر بنك الرياض من أبرز المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية التي تساهم في تسهيل العمليات المالية على العملاء،من بين هذه الخدمات، تأتي خدمة تفعيل رسائل بنك الرياض كأحد الحلول المهمة التي تساعد العملاء على متابعة حركة حساباتهم بشكل دوري،يشمل نظام الرسائل كافة العمليات المالية مثل السحب والإيداع ودفع الفواتير، مما يمكن العملاء من الحصول على معلومات دقيقة وفورية عن رصيدهم وحساباتهم، مع السعي المستمر لتحسين تجربة العميل في التعاملات البنكية.
طريقة تفعيل رسائل بنك الرياض
تسعى إدارة بنك الرياض إلى توفير بيئة مصرفية آمنة وفعالة، ولهذا قامت بتفعيل خدمة الرسائل الفورية التي تهدف إلى تعزيز أمن حسابات العملاء،يمكن للعملاء الحصول على إشعارات فورية عبر الهاتف، وذلك بعد كل عملية سحب أو إيداع أو دفع فواتير،تيسيراً للعملاء، يمكنهم تفعيل هذه الخدمة بسهولة من خلال الخطوات التالية
- الاتصال برقم بنك الرياض من داخل المملكة على 00966920002470.
- تقديم رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- اختيار نوع بطاقة الائتمان.
- إدخال آخر أربع أرقام من البطاقة.
- تحديد رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المراد تلقي التنبيهات عليه.
- انتظار وصول رسالة تؤكد تفعيل الخدمة.
يمكن أيضًا تفعيل الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 72225، والذي يتيح للعملاء إمكانية دفع فواتيرهم والاستفسار عن المخالفات.
الخدمات المتاحة بعد تفعيل رسائل بنك الرياض
1- خدمة ملخص الحساب
- يستطيع العميل من خلال هذه الخدمة الاطلاع على تفاصيل كافة الحسابات الخاصة به، سواء كانت حسابات جارية، تمويل شخصي، تمويل تأجير سيارات أو حسابات ادخار.
- يمكنه معرفة رقم حسابه بسهولة.
- تحقق من العمليات المالية التي تمت على حسابه.
2- إدارة البطاقة الائتمانية
- يتمكن العملاء من إيقاف أو تفعيل بطاقاتهم الائتمانية.
- يمكنهم أيضاً معرفة كافة المدفوعات المستحقة على البطاقة.
- تسديد جميع المبالغ المتأخرة.
- طلب البطاقة الرقمية الجديدة.
- خدمة شحن البطاقة الرقمية.
- استعراض نقاط حصاد والاستفادة منها في العروض المقدمة.
3- الحوالات المالية
- إجراء التحويل إلى مستفيد داخل بنك الرياض.
- إجراء التحويل إلى أي مستفيد في البنوك المحلية أو الدولية.
- تنفيذ حوالة سريعة باستخدام خدمة موني إكسبريس.
- إدارة المستفيدين من خلال خيارات الإضافة أو الحذف أو التعديل.
4- المدفوعات
- إمكانية دفع مستحقات سداد فواتير الخدمات وتسديد الفواتير بشكل فعال.
- تسديد مدفوعات الخدمات الحكومية وتوفر إمكانية استرداد المبالغ إن لزم الأمر.
- تمكين العميل من تسديد أكثر من فاتورة في آن واحد.
- تلقى إشعارات بالفواتير التي يتم إصدارها.
علاوة على ما سبق، من الممكن معرفة أي موافقات معلقة، أو الوصول إلى أماكن الفروع وأجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع البنك عبر منصاته المختلفة على مواقع التواصل الاجتماعي.
رسوم تفعيل رسائل بنك الرياض
- تعتبر خدمة تفعيل رسائل بنك الرياض خدمة مجانية بالكامل، حيث يمكن للعميل الاستفادة منها في أي وقت على مدار 24 ساعة.
- تلك الخدمة متاحة لجميع العملاء الذين يمتلكون حساباً في البنك.
- لا يتطلب تفعيل هذه الخدمة وجود أي مستندات إضافية، حيث يقوم البنك بفتح ملف تعريفي للعميل عند تفعيل الحساب.
تغيير لغة الرسائل بنك الرياض
إذا كانت الرسائل التي يتلقاها العميل من بنك الرياض باللغة الإنجليزية ويرغب في تغييرها إلى اللغة العربية، فإن ذلك يمكن أن يتم عن طريق الخطوات التالية
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الرياض.
- الضغط على خانة الحسابات والتنبيهات.
- اختيار خيار تغيير اللغة واختيار اللغة المناسبة.
يمكن أيضا تنشيط الحساب مرة أخرى من خلال خدمات بنك الرياض الهاتفية بالاتصال على (+966) 920002470، ثم الدخول إلى النظام بإدخال رقم الهوية ورقم البطاقة الائتمانية وكلمة سر جديدة.
يعتبر بنك الرياض أحد أكبر المؤسسات المالية في المملكة، ويسعى باستمرار لتقديم أفضل الخدمات والامتيازات لعملائه من خلال مجموعة شاملة من الحلول المصرفية، مما يتيح لهم إجراء عمليات تحويل يصل حدها إلى 2500 ريال سعودي يومياً بما يتناسب مع احتياجاتهم.
